Hoje, após um almoço com amigos no Shopping Iguatemi, fomos tomar um café na Kopenhagen.

  • Por favor, 3 cafés, disse meu amigo.
  • Vocês vão querer o café com açúcar? Estamos sem açúcar na loja… disse a vendedora.

Ficamos nos perguntando, como os demais clientes na loja, como assim??? A Kopenhagen não tem açúcar na loja??? E com um supermercado Pão de Açúcar bem em frente??? A loja não tem uma gerente ou uma funcionária pró-ativa que tenha a autonomia para comprar um saco de açúcar e fazer com que a loja não perca vendas?

Fica a dica para a Kopenhagen e para você da área de vendas: seja pró-ativo e não deixe que uma venda seja perdida por causa de um simples saquinho de açúcar.